Conditions d'utilisation

WeekendBid est une plateforme en ligne permettant aux voyageurs de faire des offres de prix sur des hébergements de fin de semaine proposés par des hôtes indépendants au Québec. WeekendBid agit à titre d'intermédiaire et n'est pas propriétaire des hébergements listés sur la plateforme.

En vous inscrivant sur WeekendBid ou en utilisant la plateforme, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser la plateforme.

• Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
• Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.
• WeekendBid se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte en cas d'activité frauduleuse.

Le système d'offres fonctionne comme suit :

• Le voyageur soumet une offre de prix pour un séjour précis (dates et nombre de voyageurs).
• L'hôte dispose d'un délai de 1 heure pour accepter ou refuser l'offre.
• Passé ce délai, l'offre expire automatiquement et aucun montant n'est débité.
• En cas d'acceptation, la réservation est immédiatement confirmée et le paiement est traité.

Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe.

• WeekendBid prélève une commission de 10 % sur le montant de chaque réservation confirmée.
• Cette commission est déduite du montant versé à l'hôte.
• Les voyageurs ne paient aucun frais supplémentaire au-delà de leur offre.
• Les hôtes reçoivent leur paiement dans les 2 à 5 jours ouvrables suivant le début du séjour.

Une fois une offre acceptée par l'hôte, la réservation est ferme. Les conditions d'annulation suivantes s'appliquent :

• Annulation par le voyageur ≥ 7 jours avant le séjour : remboursement à 80 %.
• Annulation par le voyageur entre 3 et 7 jours avant : remboursement à 50 %.
• Annulation par le voyageur < 3 jours avant : aucun remboursement.
• Annulation par l'hôte : remboursement intégral au voyageur. Des pénalités peuvent s'appliquer à l'hôte.

• Les hôtes s'engagent à fournir des informations exactes sur leur propriété (photos, description, équipements).
• L'hébergement doit être disponible et conforme à l'annonce pour les dates réservées.
• Les hôtes sont responsables du respect des lois et règlements locaux applicables à la location à court terme.
• WeekendBid ne peut être tenu responsable des dommages causés par ou à l'hébergement.

• Les voyageurs s'engagent à respecter les lieux et les règles de l'hôte.
• Tout dommage causé à la propriété peut faire l'objet d'une réclamation de la part de l'hôte.
• Le nombre de personnes séjournant ne doit pas dépasser la capacité maximale indiquée dans l'annonce.

Le contenu de la plateforme WeekendBid (marque, logo, interface, textes) est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite. Les hôtes conservent la propriété de leurs photos et descriptions, mais accordent à WeekendBid une licence d'utilisation pour les afficher sur la plateforme.

WeekendBid collecte et traite vos données personnelles conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) du Québec. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Pour exercer vos droits d'accès, de rectification ou de suppression, contactez-nous à privacy@weekendbid.ca.

WeekendBid agit à titre d'intermédiaire entre hôtes et voyageurs. Dans les limites permises par la loi, WeekendBid ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de la plateforme, y compris les litiges entre hôtes et voyageurs.

WeekendBid se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés par courriel des modifications importantes. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec et au Canada. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux québécois.

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